Rekrutacja

Czasy, gdy potencjalny pracodawca rozmawiał z kandydatem na dane stanowisko, poruszając różne sprawy, dotykając również prywatnych kwestii, minęły bezpowrotnie. Oczywiście, nadal zdarza się, że rozmowa kwalifikacyjna niczym nie różni się od zwyczajnej pogawędki przy kawie. Częściej jednak proces rekrutacyjny przebiega wieloetapowo, a wybór odpowiedniego pracownika nie należy do najłatwiejszych. Wobec nieustannych zmian w zakresie edukacji, jaki można było zaobserwować w ciągu kilku ostatnich lat, obecnie liczy się nie tylko wykształcenie i doświadczenie, ale również, a w niektórych przypadkach przede wszystkim osobowość i umiejętność adaptacji do każdych warunków, bez względu na okoliczności. Osoba przeprowadzająca rekrutację powinna być świadoma, na co powinna zwrócić uwagę, począwszy od umieszczenia ogłoszenia o pracę aż po przeprowadzenie rozmowy z kandydatami na dane stanowisko, twierdzą twórcy kursów internetowych.

Rekrutacja – przed rozmową
Zanim przejdziemy do meritum, jakim jest zaproszenie kandydatów na rozmowę kwalifikacyjną i i ostateczna decyzja dotycząca wyboru pracownika na dane stanowisko, warto omówić wszelkie działania, które należy podjąć, aby dobrze zaplanować rekrutację. Należy wziąć pod uwagę przede wszystkim następujące elementy:

•  Opis stanowiska, który powinien zawierać: nazwę stanowiska, jednostkę organizacyjną, zwierzchnika, cel stanowiska, czas pracy, zakres odpowiedzialności stanowiska, zastępstwa, główne obowiązki należące do potencjalnego pracownika oraz zakres kontaktów służbowych.
•  Przygotowanie profilu kandydata, czyli określenie, jakie cechy powinien posiadać kandydat na dane stanowisko. Zalicza się do nich: cechy osobowościowe, kompetencje, wymagania formalne, takie jak płeć, wiek czy wykształcenie oraz doświadczenie zawodowe. Trzeba wziąć pod uwagę, o jakie stanowisko chodzi – czy wymaga konkretnych umiejętności, czy mamy zatrudnić osobę na staż – wówczas profil kandydata będzie dość okrojony.
•  W celu jak najlepszego dotarcia do odpowiednich kandydatów wybierzmy właściwą metodę rekrutacji i selekcji. Źródłem dotarcia mogą być uczelnie, kontakty własne. Być może najskuteczniejszym sposobem jest umieszczenie ogłoszenia w internecie lub skorzystanie z oferty agencji pośrednictwa pracy, doradzają autorzy kursów online.
•  Na efektywne ogłoszenie składają się: krótkie informacje o firmie, opis stanowiska, wymagania i kwalifikacje, korzyści płynące z tytułu zajmowanego stanowiska oraz sposób, w jaki trzeba zgłosić swoją kandydaturę. Nie zawsze ogłoszenie będzie wyglądało podobnie. Jeśli szukamy kogoś do agencji reklamowej, możemy uciec od konwenansów i zaprojektować niekonwencjonalne ogłoszenie.
•  Selekcja życiorysów. Najlepiej podzielić CV na trzy grupy: osoby, które spełniają wymogi formalne i posiadają dodatkowo cechy mile widziane, osoby, będące na ławce rezerwowej, co do których nie jesteśmy w pełni przekonani oraz CV kompletnie bezużyteczne. Natomiast w niektórych miejscach pracy oprócz CV możemy zlecić wykonanie zadań, na podstawie którego wstępnie odrzucimy kandydatury osób nie potrafiących sprostać zadaniom lub nie przesyłających odpowiedzi.

Rekrutacja – rozmowa i ostateczna selekcja
Kluczową rolę w procesie rekrutacyjnym odgrywa rozmowa kwalifikacyjna. Aby osoba rekrutująca nie miała mętliku w głowie, liczba osób zaproszonych na rozmowę nie powinna przekraczać dziesięciu osób. Zawsze łatwiej przecież wybrać osobę spośród mniejszej liczby kandydatów niż np. spośród trzydziestu osób. W zależności od rodzaju, wywiad trwa od 15 minut do 1,5 h. Jednak standardowa rozmowa zawiera następujące komponenty: przywitanie, zapoznanie ze stanowiskiem, o które ubiega się kandydat, dane dotyczące życiorysu, wyjaśnienie nieścisłości oraz pożegnanie, włączając pytania kandydata.
Natomiast jeśli uważamy, że sama rozmowa kwalifikacyjna nie wystarczy, możemy stworzyć zadanie problemowe lub zadać odegranie scenki przez kandydata. Wszelkiego typu zadania powinny skupiać się na: celu, instrukcji zadania, opisu zadania lub scenariuszu do odegrania oraz kryteriów oceny kandydata, doradzają eksperci ds. kursów internetowych. W takim przypadku nietrudno będzie dokonać selekcji, gdyż zobaczymy kandydata w realnych sytuacjach i sprawdzimy, jak reaguje w pewnych okolicznościach.
Najtrudniejszym krokiem okazuje się podjęcie ostatecznej decyzji. Po przeprowadzeniu rozmów kwalifikacyjnych osobie rekrutującej powinno zostać maksymalnie trzech kandydatów. To im warto poświęcić więcej czasu na rozmowę, by w jej wyniku wybrać najlepszego kandydata. Oprócz osoby rekrutującej na rozmowę możemy zaprosić przedstawicieli innych działów, by uciec od subiektywizmu i trzeźwo spojrzeć na potencjalnych pracowników.